O VIDANUTRI valoriza muito a segurança das informações de nossos clientes e colaboradores, fazendo parte de nossa Política de Privacidade. Toda e qualquer informação de menores de 18 anos deve ser solicitada ao genitor ou responsável legal do menor.

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Dentro das medidas de nossa política de Proteção de Dados, o VIDANUTRI se compromete a:

• Dispor de equipe para explicar a finalidade e o modo de processamento de quaisquer dados pessoais solicitados;

• Utilizar os dados pessoais apenas com a finalidade de proporcionar conteúdos e condições personalizadas para nossos usuários;

• Solicitar apenas os dados pessoais necessários, buscando também manter os dados atualizados;

• Guardar os dados pessoais apenas pelo período de tempo necessário ao seu processamento, seguindo a legislação local;

• Manter os dados pessoais recebidos confidenciais e protegidos, salvo se for exigida a divulgação em consequência de uma ordem jurídica.

A Política de Privacidade do VIDANUTRI se aplica ao processamento de dados fornecidos à nossa equipe do portal, seja por nutricionistas ou clientes.

COLETA E TRATAMENTO DOS DADOS PESSOAIS

Os dados pessoais dos nossos usuários, conforme indicados abaixo, podem ser solicitados para as finalidades apontadas acima:

• Contatos: nome, nacionalidade, número de telefone, e-mail, endereço, etc.;

• Data de nascimento;

• Dados do cartão de crédito;

• Interesses e preferências: como por exemplo, a localização preferida do consultório, preferência por tipo de atendimento solicitado.

• Possíveis comentários do cliente durante ou após a consulta

Os dados pessoais podem ser solicitados em diferentes circunstâncias, incluindo (mas não limitado a) o que se segue:

• Participação em programas publicitários (inscrição de newsletters para receber ofertas/promoções, registro em programas de fidelização; colaboração em pesquisa e/ou comentários de clientes, concursos);

• Atividades do Portal (por ex. reservas de consultas, reclamações ou pedidos);

• Fornecimento de informações sobre nutricionistas cadastrados, parceiros especialistas nos serviços ofertados, operadoras de saúde e agências de comunicação e marketing.

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FINALIDADES DA SOLICITAÇÃO DE DADOS PESSOAIS

Os dados pessoais são solicitados com as finalidades que se seguem:

• Gerenciamento da reserva e da consulta dos clientes;

• Melhoria dos serviços fornecidos no nosso portal, de forma a compreender as necessidades dos clientes e exceder as suas expectativas;

• Personalização dos nossos serviços;

• Envio de newsletters, promoções e materiais publicitários.

Os clientes podem cancelar a sua inscrição ao serviço de newsletter por e-mail.

COMPARTILHAMENTO DE DADOS PESSOAIS

O VIDANUTRI pode compartilhar os dados pessoais dos clientes com:

• Os colaboradores do VIDANUTRI, para fornecer os serviços solicitados e/ou para gerir as bases de dados de clientes;

• As autoridades locais – caso seja exigido pela legislação local ou no âmbito de inspeções internas, em conformidade com os requisitos legais.

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O VIDANUTRI também se reserva o direito de transmitir quaisquer dados pessoais em caso de venda ou transmissão de parte ou da totalidade da empresa ou respectivos ativos.

Em caso de transmissão de dados pessoais para terceiros, serão rigorosamente cumpridas as obrigações ao abrigo das leis aplicáveis e serão feitos todos os esforços para garantir que tais terceiros utilizem os dados pessoais da forma adequada, em conformidade com esta Política de Privacidade.

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ADICIONAR, ALTERAR E APAGAR DADOS PESSOAIS

Os clientes, usuários ou interessados podem aceder, corrigir, adicionar, atualizar ou apagar os seus dados pessoais contactando o VIDANUTRI através do e-mail: time@vidanutri.org.

Esses pedidos serão tratados com a maior brevidade possível. Podemos solicitar uma cópia de um documento de identificação válido para proteger a privacidade do cliente e confirmar a sua identidade, antes de efetuar quaisquer alterações.

SEGURANÇA DOS DADOS PESSOAIS

O VIDANUTRI implementa medidas técnicas e organizacionais necessárias, em conformidade com os requisitos legais, buscando proteger os dados pessoais dos clientes, assegurando a confidencialidade.

REVISÕES

A presente política de privacidade pode ser alterada de tempos a tempos, como tal recomendamos a consulta regular. A última atualização da presente política de privacidade data de: [20 de maio de 2023].

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CONTATOS/QUESTÕES

Se tiver alguma questão relacionada com a presente política de privacidade, por favor, contacte-nos através do e-mail: time@vidanutri.org.

POLÍTICA DE COOKIES

O VIDANUTRI utiliza cookies no site, que permitem melhorar o seu funcionamento e otimizar a experiência do utilizador.

O objetivo desta informação é esclarecer as questões que os usuários possam ter em relação ao uso de cookies no nosso site.